Terms of use / Điều khoản sử dụng
Questora classroom games and teacher subscriptions.
Updated 26 October 2026 · Có hiệu lực từ ngày 26/10/2026
English
Your teacher account and content
Use your Google account to save a teaching library and host games. Keep your account secure and upload only content you have the right to use. You are responsible for the questions and images you add and for how you use them in class. You retain your rights in your teaching content.
When you choose to publish a bank in Discover, other teachers can preview, host and save an editable copy through Questora. Share only content you have the right to publish, and do not include student personal information. You can make the public version private again; copies already saved by other teachers remain independent.
Free and Pro plans
Free includes the games marked Free in the current catalog, up to 10 reusable question sets and 3 folders. Games marked Unlimited hosting have no monthly host cap on the Free plan. Other Free games can be hosted up to 5 times per calendar month, separately for each game and teacher. The allowance resets at the start of each month in Vietnam time (Asia/Ho_Chi_Minh). Opening a game or starting a new run uses one host; renewing access to the same run does not use another. Pro has no monthly host limit, unlocks all available games and has no count limit on question sets or folders, subject to technical and storage limits shown in the product.
Pro is available for 39,000 VND per calendar month or 349,000 VND per year (12 months), with the same Pro features in both terms. Early Bird Launch Pricing offers eligible teachers an introductory annual Pro price of 149,000 VND, with no limit on the number of buyers. Monthly purchases do not use the annual Early Bird offer; annual checkout remains subject to its eligibility conditions. The checkout displays the selected term and the price that applies to your order. Each purchase is a one-off payment with no automatic renewal. After payment is confirmed, a purchase adds the selected term of 1 calendar month or 12 months from the later of activation time or your current Pro expiry, including when you switch between monthly and annual terms.
For payOS orders, Pro activates after the server verifies the payment. A browser return page or unconfirmed bank transfer does not activate Pro. When Pro expires, your account uses Free access. Existing question sets and folders are retained and can be edited or deleted. You can add sets and folders within the Free limits of 10 sets and 3 folders once your library is below the applicable limit. Pro games require an active Pro plan.
Fair use and shared capacity
Questora is designed for individual teachers and classroom use. Pro has no monthly hosting cap. To keep the service stable for teachers, rapid repeated saves, publications, feedback submissions or bulk image uploads may be temporarily limited. Limits apply to both Free and Pro and do not remove your saved teaching content or shorten a paid subscription. If a temporary limit appears, wait briefly and retry. Automated abuse or attempts to bypass account and storage restrictions are not permitted.
Unlimited question sets and folders refers to their number, not unlimited storage. Each set supports up to 2,000 questions; each WebP image is limited to 500 KiB (512,000 bytes). Total personal image allowances are 50 MiB for Free and 500 MiB for Pro. Shared image reservation budgets are 700 MiB on Supabase and 7 GiB for optional R2 storage when activated; personal allowances do not reserve space from those shared pools. Private content, folders and retained public snapshots also share a 250 MB logical content budget. Reaching a shared budget or a recent critical database measurement may pause new uploads or positive content growth; existing saved content and subscription terms remain unchanged, and reductions remain allowed. These budgets are safeguards, not guarantees of physical database space, bandwidth or uninterrupted availability.
Payments, support and service availability
International customers can choose PayPal in USD: $2.49 for 1 month or the regular price of $24.99 for 12 months, with the same Pro benefits. While the international Early Bird offer is active, the annual price is $14.99. The current offer and any end date apply to new checkouts opened from Questora; the final PayPal page confirms the amount before payment. These are one-time payments with no automatic renewal. For automatic checkout, sign in to Questora before paying. Your order is linked to that teacher account and Pro activates after the server verifies a completed PayPal capture. Pending payments do not activate Pro. Older hosted Payment Links still require your Questora email and manual payment review; their checkout page states this. Send your order reference to the support address below if activation needs help. A PayPal return page alone is not proof of payment. Available payment methods and the final total are shown by PayPal before payment.
Follow the payOS checkout instructions and preserve the payment amount and transfer memo. Orders needing manual review do not automatically activate Pro. For payment issues, manual review or refund requests, contact [email protected] with your order reference. Requests are reviewed according to the transaction circumstances and applicable law.
Games depend on a compatible browser and an internet connection for sign-in, cloud storage and access checks. Service may be interrupted by maintenance or provider outages. Export backups of important teaching content.
Privacy and contact
See the Privacy policy for account, content and payment data handling. Support: [email protected].
Tiếng Việt
Tài khoản giáo viên và nội dung
Dùng tài khoản Google để lưu thư viện giảng dạy và Host game. Bảo vệ tài khoản và chỉ tải lên nội dung bạn có quyền sử dụng. Bạn chịu trách nhiệm về câu hỏi, hình ảnh và cách sử dụng trong lớp học. Bạn giữ quyền đối với nội dung giảng dạy của mình.
Khi bạn chọn công khai bộ câu hỏi trên Discover, giáo viên khác có thể xem trước, Host và lưu bản sao để chỉnh sửa qua Questora. Chỉ chia sẻ nội dung bạn có quyền công khai và không đưa thông tin cá nhân học viên vào bộ. Bạn có thể đưa bản công khai về riêng tư; các bản sao giáo viên khác đã lưu vẫn độc lập.
Gói Free và Pro
Free gồm 8 game, tối đa 10 bộ câu hỏi dùng lại và 3 folder. Run, Little Sheep! và Marble Roll Call không giới hạn lượt Host trong gói Free. Các game Free khác được Host tối đa 5 lần mỗi tháng, tính riêng cho từng game và từng giáo viên. Hạn mức làm mới vào đầu tháng theo giờ Việt Nam (Asia/Ho_Chi_Minh). Mở game hoặc bắt đầu lượt chơi mới dùng một lượt Host; duy trì quyền truy cập cùng lượt chơi không trừ thêm lượt. Pro không giới hạn lượt Host theo tháng, mở toàn bộ game hiện có và không giới hạn số lượng bộ câu hỏi hoặc folder, theo các giới hạn kỹ thuật và lưu trữ hiển thị trong sản phẩm.
Pro có gói tháng giá 39.000 VND cho 1 tháng theo lịch và gói năm giá thông thường 349.000 VND cho 12 tháng. Hai kỳ hạn có cùng quyền lợi Pro. Ưu đãi Early Bird ra mắt dành cho giáo viên đủ điều kiện với giá gói Pro năm là 149.000 VND, không giới hạn số người mua. Mua gói tháng không sử dụng lượt ưu đãi Early Bird cho gói năm; khi thanh toán gói năm vẫn áp dụng các điều kiện của chương trình. Trang thanh toán hiển thị kỳ hạn đã chọn và giá áp dụng cho đơn hàng của bạn. Mỗi lần mua là giao dịch thanh toán một lần, không tự động gia hạn. Sau khi thanh toán được xác nhận, đơn mua cộng kỳ hạn đã chọn là 1 tháng theo lịch hoặc 12 tháng từ thời điểm kích hoạt hoặc ngày hết hạn Pro hiện tại, tùy thời điểm nào muộn hơn, kể cả khi đổi giữa gói tháng và gói năm.
Với đơn payOS, Pro được kích hoạt sau khi máy chủ xác minh thanh toán. Trang quay lại trên trình duyệt hoặc chuyển khoản chưa xác nhận không kích hoạt Pro. Khi Pro hết hạn, tài khoản dùng quyền Free. Bộ câu hỏi và folder hiện có được giữ lại, có thể chỉnh sửa hoặc xóa. Bạn có thể thêm bộ và folder trong giới hạn Free gồm 10 bộ và 3 folder khi thư viện còn dưới giới hạn tương ứng. Game Pro cần gói Pro còn hiệu lực.
Sử dụng hợp lý và dung lượng dùng chung
Questora dành cho hoạt động giảng dạy của từng giáo viên. Pro không có hạn mức Host theo tháng. Để dịch vụ hoạt động ổn định, việc lưu bộ câu hỏi, đăng nội dung công khai, gửi phản hồi liên tục hoặc tải ảnh hàng loạt quá nhanh có thể bị tạm giới hạn. Các giới hạn áp dụng cho cả Free và Pro, không xóa nội dung giảng dạy đã lưu hoặc rút ngắn thời hạn gói trả phí. Khi thấy thông báo giới hạn tạm thời, hãy chờ một lúc rồi thử lại. Không được lạm dụng tự động hóa hoặc tìm cách vượt giới hạn tài khoản và lưu trữ.
Không giới hạn bộ câu hỏi và folder là không giới hạn số lượng, không phải dung lượng lưu trữ. Mỗi bộ tối đa 2.000 câu hỏi; mỗi ảnh WebP tối đa 500 KiB (512.000 byte). Tổng dung lượng ảnh cá nhân là 50 MiB cho Free và 500 MiB cho Pro. Ngân sách phân bổ ảnh dùng chung là 700 MiB trên Supabase và 7 GiB trên R2 khi được kích hoạt; hạn mức cá nhân không giữ chỗ trong các ngân sách dùng chung này. Nội dung riêng, folder và các bản công khai được giữ lại cũng dùng chung ngân sách nội dung logic 250 MB. Khi chạm ngân sách dùng chung hoặc số đo database gần đây ở mức cao, việc tải ảnh mới hoặc tăng dung lượng nội dung có thể tạm dừng; dữ liệu đã lưu và thời hạn gói được giữ nguyên, vẫn có thể giảm dung lượng. Các ngân sách giúp hạn chế rủi ro, không bảo đảm database thực tế luôn còn chỗ, đủ băng thông hoặc dịch vụ không gián đoạn.
Thanh toán, hỗ trợ và khả năng cung cấp dịch vụ
Khách quốc tế có thể chọn PayPal bằng USD: 2,49 USD cho 1 tháng hoặc giá thông thường 24,99 USD cho 12 tháng, cùng quyền lợi Pro. Khi ưu đãi Early Bird quốc tế đang áp dụng, giá gói năm là 14,99 USD. Ưu đãi và hạn kết thúc hiện tại áp dụng cho lượt thanh toán mới mở từ Questora; trang PayPal xác nhận số tiền trước khi trả tiền. Đây là thanh toán một lần, không tự động gia hạn. Với thanh toán tự động, đăng nhập Questora trước khi trả tiền. Đơn được gắn với tài khoản giáo viên đó và Pro được kích hoạt khi máy chủ xác minh PayPal đã thu tiền thành công. Thanh toán đang chờ chưa kích hoạt Pro. Các Payment Link cũ vẫn yêu cầu email Questora và kiểm tra thanh toán thủ công; trang thanh toán có ghi rõ điều này. Nếu cần hỗ trợ kích hoạt, gửi mã đơn tới địa chỉ hỗ trợ bên dưới. Trang quay lại từ PayPal không phải bằng chứng thanh toán. PayPal hiển thị phương thức khả dụng và tổng tiền trước khi trả tiền.
Thực hiện theo hướng dẫn payOS và giữ đúng số tiền, nội dung chuyển khoản. Đơn cần kiểm tra thủ công không tự động kích hoạt Pro. Với vấn đề thanh toán, kiểm tra thủ công hoặc yêu cầu hoàn tiền, liên hệ [email protected] kèm mã tham chiếu đơn hàng. Yêu cầu được xem xét theo tình huống giao dịch và pháp luật áp dụng.
Game cần trình duyệt tương thích và kết nối internet để đăng nhập, lưu trữ đám mây, kiểm tra quyền truy cập. Bảo trì hoặc sự cố nhà cung cấp có thể làm gián đoạn dịch vụ. Hãy xuất backup nội dung giảng dạy quan trọng.
Quyền riêng tư và liên hệ
Xem Chính sách quyền riêng tư về xử lý dữ liệu tài khoản, nội dung và thanh toán. Hỗ trợ: [email protected].